移动性能设计-长沙专业网站建设公司

发表日期:2017-12-20文章编辑:长沙专业网站建设公司浏览次数:392 标签: 移动性能设计 长沙专业网站建设公司    

去年,Google开展了一项名为“ 移动速度的需求 ” 的调查研究,以了解性能和速度感对人们在移动设备上使用网络的影响。


这不是一个微不足道的区别。在考虑表现的时候,感觉的速度往往比实际的速度更重要。在处理有时动力不足的移动设备和慢速移动网络时,设计感觉快的体验是非常重要的。


长沙网站建设公司在研究中发现的最惊人的数字之一是,如果页面加载时间超过3秒,则53%的移动站点访问被放弃。


我们想了解更多,所以接下来我们进行了研究,以确定速度的关键因素。我们考虑了用户体验(UX),速度的整体感知以及用户发现自己在不同环境下的能够改变用户认为加载的速度有多快。


要首先了解速度和加载时间,我们必须明白,用户的移动网络行为被分解为三个桶;

意向

位置

精神状态

我们来看看每一个。


意向

用户在移动设备上浏览网站的原因有很多。为了能够有效地为他们设计高性能的用户体验,了解这些原因可能是很重要的。当被要求描述他们访问网站的原因时,研究人员中约有30%的人声称,他们只是在浏览时没有特别的目的。展望更深的是,我们发现零售网站的这一数字略有增长(34%)。30%的人表示,他们只是为了找到一些未来的任务或行动的信息,如预订航班。


有趣的是,研究表明,用户实际上是使用他们的手机浏览器购物。实际上,只有29%的人表示他们有一个特定的目标或意图,这个数字大大增加了金融服务,如银行网站(57%)。这违背了传统上持有的想要在其移动设备上有效执行简单操作的用户的观点。当然,有些用户绝对是这样做的,但是很多用户只是在浏览器时浏览一下,没有任何目标。


这给了用户的意图很好的洞察力。它告诉我们用户正在他们的手机上使用网站,但是大多数用户并不打算立即做任何事情。他们没有目标要实现。如果一个网站的表现糟透了,这只会向用户重申,他们可以坚持完成任务,所以他们可能会放弃。


但是,如果一个网站的加载速度很快,并能够快速表达其价值主张,并使用户能够无缝地执行他们的行为,那么将“ 浏览用户 ”转变为“ 购买用户 ”变得更加容易。当用户没有目标时,就有更多的转化机会,如果表现足够好,你就有更大的机会做到这一点。


位置

显然,移动设备本质上可以用在许多不同的地方。这是一个有趣的考虑因素,因为这不是我们传统上需要考虑到像桌面电脑这样的静态平台的设计经验。


在研究中,我们发现有82%的用户在家里使用手机浏览网页。相比之下,只有7%的人在工作时也是如此。这可能会遇到一些冲击,但是当您看到移动应用程序(特别是应用程序的使用情况)时,大部分使用的应用程序都是社交网络或某种娱乐或媒体应用程序。由于网络连接的不可靠性,用户将经常在这两种类型的应用之间交替。


其结果是,如果一个网站不能脱机工作,或者通过提供机会让用户浏览他们的网站以某种方式弥补不良的网络连接,那么这就成为一个自我实现的预言,网络从舒适的家中,有一个强大的WiFi连接。他们正在使用移动设备,但他们本身并不是真正的移动设备。


还有一点需要注意的是用户如何在不同的设备之间进行切换。comScore的一项研究发现,80%的交易发生在桌面上,69%的浏览发生在手机上。任何给定的用户都可以从多个位置访问 - 他们可能会从他们的电话上的一个公共汽车队列访问一天,然后第二天从家中的一台笔记本电脑访问。


精神状态

还有一件事我们需要考虑的是用户的心态。在家里浏览的时候,用户往往比较放松,而在这项研究中,76%的人表示他们在家里通常比较平静。用户的心态对他们如何看待事物会有相当大的影响。他们是平静的,网站似乎加载的速度越快。如果用户焦急不安地用手指敲着桌子,事情似乎需要更长的时间,即使是一个小小的等待,也可以感受到永恒。


这很关键。超过40%的网站花费超过4秒的时间为正在外出和正在使用移动数据连接的用户加载。再加上我们的看法,并以一种潜在的不那么平静的心态放大,这看起来就像一个时代。


这是什么意思呢?

我想我们都可以同意,在完成交易时,用户更喜欢强大,稳定的连接和舒适。当我们大声说出来的时候,这似乎是常识。因此,在所有情况下重新创造这种舒适感和可预测性的感觉和感觉因此变得极为重要。同样,在研究中被问到时,用户都声称速度是影响他们移动网络使用的最重要的因素。超过40%的,其实,说,这是该网站的最重要的UX的功能,也没有人问认为这是无关紧要的。


UX重要性层次结构


速度的含义

在性能方面,速度的测量方式有两种 - 真实速度; 如在一个时钟上测量,并感知速度; 互动感觉如何响应。当然,我们可以通过简单地缩小文件来提高网站的加载速度。即使如此,研究表明,32%的用户感觉即使在不到4秒的时间内,用户感觉网站仍然感觉很慢。如果按照年龄组来看,情况会更糟糕,如果年轻人(18-24岁)认为网站的速度比实际情况慢,则有50%。当你添加到用户认为一个网站在坐着的时候加载速度比他们站起来时快,那么如果你的网站没有任何明确的指标让用户知道加载的话你的网站或应用程序的状态。


那么我们能做些什么来改进我们的设计呢?


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