小程序对于我们一众消费者来说真的是个好东西，每次遇到要用的软件却意外发现手机上并未下载，小编就想抓狂……打开手机应用市场，搜索需要的软件名称，点击下载，等待、无尽的等待，也许下个软件也就那两三分钟的事，但是总感觉自己等了一个世纪那么长，最主要的可能还只是用那么一次，就得耗时耗事地去下载，心疼为数不多的流量，伤不起剩余不多的内存，到最后还得删除，等下次再临时要用的时候又得重新下载，内心的郁结油然而生……
可能小程序就是为此诞生的吧，简直太好用了，只需一个微信，啥都给解决了！作为“专业吃货”的小编，最最最喜欢的就是餐饮类的小程序了，什么排队、点餐、点评……都不成问题！这般，小程序也就成为餐饮人的又一营销新工具了！那该怎样把餐饮小程序运用得“风生水起”呢？
一、关于门店运营
可以在餐厅小程序主页加入优惠券和活动海报，通过鲜活的方式来展现餐厅的形象，同时精心设计餐厅小程序Banner轮播图，因为这是用户进入小程序所看到中心最重要的区域，放置主打菜品或活动，能第一时间引起用户关注和兴趣，从而打造餐厅的个性化店铺！
接下来还需要通过推广来为餐饮小程序吸粉，在门上、餐桌上、员工的工牌上、外卖包装袋上等各种外包装印上餐厅小程序二维码进行推广，用户只要通过扫码关注即可成为会员送积分，享受相应的优惠，，扫小程序码点餐还可以免费送小菜、饮料、巾纸等小礼品，引导客户关注餐厅的小程序，为门店小程序引入新的流量。
对于有连锁的门店，在运营管理上会实现比传统管理更加高效轻便的做法，连锁餐饮店可以在小程序后台设置相关菜品的上下架、价格修改、广告发布、查账营业报表等项目，这种操作十分简单快速，直接实现远程对各分店更高效的管理，实现即时对账、数据分析、会员统一营销策划等操作，让管理变得更透明化。
二、关于优质就餐体验
餐饮小程序可以帮助客户高效预约，远程排号，用户可以直接在餐饮小程序上一键预定座位以及到店时间段，方便快捷。因为餐饮业在高峰期往往需要较长的等待时间，在小程序内增加预约排号和查询叫号等服务，可以有效改善客户的用餐体验，当客户到达店面的时候可直接扫码，实现在线点餐，无需服务员，后厨小票机自动出单，提高翻台率，点餐系统同餐饮终端系统打通，顾客下单后直接同步后厨，降低用餐高峰期餐厅的服务压力，除了点餐还可以扫码支付，自动结算，降低餐厅的人工成本，实现用户的高效支付，在移动终端、收银处等地方显示餐厅的二维码用户扫码，直接进入电子账单页面，点击支付按钮完成支付流程，大大提高用户体验！总的来说，只需一部手机就能解决就餐的全过程！
三、关于外卖一体化
餐饮行业的外卖系统在小程序上面的使用具有较高的实用性，商家可自主在餐饮小程序后台配置营业时间、配送范围、费用、菜单等设置，用户完成下单后，商家在手机后台、系统后台等接收订单，快速实现订单管理，提高外卖效率，直接打通从支付、出票到配送环节，餐饮商家的小票机通过链接Wifi一键整合所有网上订单，打印的小票后面添加小程序二维码，设置关注有礼，将流量自然引入。
四、关于移动化管理
商家可以利用手机端后台，快速对接小程序店铺的菜品上下架、价格修改、查账营业报表等内容，一键完成操作，实时查看运营数据，精准触达用户需求，实现高效的移动化办公。
一个看似这么简单的小程序居然隐藏着如此强大的功能，小编了解到这些之后也是惊呆了呢！但这些“惊艳”的操作都基于商家对顾客的“真心”，无论是多么强大的工具，都只是餐饮人对消费者“所有真挚”的寄托，剥开这层层外表，最最本质的还是那颗热忱的心！