一、行业挑战
大型企业和中小型企业的区别之一在于组织架构形式。中小型企业的组织架构形式一般为直线型或者职能型，相对比较简单。而大型企业的组织架构比较复杂，如事业部制、模拟分权制、矩阵制等，其分支架构关系、命令链、控制跨度、集权与分权等都有更为严密复杂的要求。但大企业在获得规模优势的同时也面临着挑战，如大企业各分支之间信息不对称不共享，难以整合复杂信息系统；缺乏协同办公优化应用；信息化的安全风险在加大；需要加强管控，统一规划，分层推进等等。
作为信息化办公的重要部分，为了适应大型企业应用需求，电子邮件系统需应对以下挑战：
1. 架构——高性能分布式架构
由于用户数多、存储增长快、高峰并发压力大，所以大型企业对邮件服务器软件的承载能力和部署有极高的要求，既要求支撑海量用户的日常办公，又需保证安全、稳定性和高扩展性。同时，由于大企业各分支可能分布全国各地甚至海外，邮件系统需满足大企业多节点异地部署需求，并使资源有效整合，合理利用，产生辐射型效益。
2. 安全——全方位安全防御体系
大集中式的模式使大型企业更容易陷入信息安全风险中，一旦系统防护出现问题，造成的损失将是巨大的。因此，邮件系统必须适应各种网络环境各种内外挑战，形成全方位的安全防御体系。
3. 集成——集中化统一信息平台
随着信息化应用的发展，大型企业拥有越来越多的信息系统，如办公系统、CRM、ERP、BI等，但各独立系统容易造成信息孤岛。电子邮件作为内部沟通的重要渠道，需整合内部的业务流程、供应链和各个信息系统， 以集中化和统一化为依托，实现与各个信息系统的有机融合。
4. 应用——大企业级的管理模式
由于大型企业公司组织架构关系、工作流程复杂，邮件系统需要有针对性的、基于多组织架构特性的、满足行业及企业管理风格的邮件应用辅助办公，符合大企业分支架构关系、命令链、控制跨度、集权与分权的管理需要。
5. 移动——高效移动办公平台
移动办公是现代企业办公的趋势。传统的手机终端WAP访问电子邮箱已经完全支撑不了大企业的移动办公需求。邮件系统需支持各种移动终端，主动推送邮件，支持在移动终端进行邮箱管理和日程管理等，实现统一邮件系统与智能终端的互联，搭建高效移动办公平台。
