建立数字可信度,提供更好的用户体验

善微科技 2017 07月20日 发布

您的网站的设计不仅仅是为人们在网络上找到您的方式提供了一个途径,而且可以提升品牌的信誉。您的网站的UX创建品牌关联,以吸引客户。


在当今的技术社会中,尽管一个漂亮的网站有所帮助,但它不仅仅是一个漂亮的网站来转变消费者的头脑。您的网站必须包含可靠的内容,具有可靠的导航功能,并具有结构化布局,具有竞争优势,并在您的行业保持相关性。


知道消费者正在寻找什么


在确定您的网站是否可信赖您的消费者时,您必须了解您的目标受众。


提供满足他们需求的产品和经验,被视为值得信赖的。定义您的目标受众,然后设计满足他们需求的网站界面。


创造一个伟大的第一印象


在一个充满瞬间满足感的世界中,我们对人,产品和经验做出快速判断。目前的研究表明,用户只需0.05秒即可形成您的网站的第一印象!


这是您的视觉吸引力最重要的地方。其他因素在您初次注意后才能发挥作用。


您的网站的设计和您的用户在抵达时收到的第一眼看到的是您的业务故事。你必须以一种感觉到个人的方式来建立信誉来吸引用户的注意力。您的消费者需要对您所讲述的故事和您提供的产品有信心。


为了给予他们这种信念,花一些时间思考细节 - 颜色,导航和字体大小都会对用户体验产生影响。


色彩方案对您的企业的感知价值和可信度有巨大影响,因此花一些时间考虑您的网站的颜色。你最喜欢的颜色可能看起来很酷,但如果他们脱离专业,他们可能会花费你的生意。相反,如果颜色看起来太老了,你的目标受众是千禧一代,你可能被认为是循环的。


您的导航栏 - 不管您的目标受众 - 应该是清楚和容易导航。如果您的用户年龄较大,请确保在浏览网站时不会有任何疑惑。请记住您的字体类型和尺寸。卷曲字体可能缺少字体,而且字体太小也令人沮丧。


提供可信内容


为读者提供可靠信息的最重要方法之一就是为他们提供可靠而有意义的内容。访问您的网站的消费者想了解您的产品,以及他们如何帮助或服务于社区的人员,但他们不想让他们被困在二手车上,所以不要过分的销售。


包含与您的业务相关的内容,但不会过度宣传。在您的网站上提供有价值的东西 - 消费者正在给您时间,给他们一些回报。这对您而言是一种胜利,而不是一种胜利 - 您被视为行业中的思想领袖,网站上更高的参与时间意味着更好的排名。


 

最新的内容显示您正在维护您的网站的消费者及其信息。如果用户可以告诉您的网站在几个月内没有更新,他们不会停留很长时间。向您的用户展示新的信息显示您致力于向他们提供有关您的业务的最新信息。它建立了您将来为他们提供的信任。


您可靠的内容不会停止在您的网站上写的内容。照片需要与您的业务相关,并为您所代表的语言设定基调。吸引人的照片说明了您的业务质量,并使您的用户对您的品牌有信心。


走出去寻找符合您品牌和价值观的图像来建立信任。选择股票图像很容易,不需要太多的思考 - 这种无知的表现。


改善导航和可用性


令人困惑或导致的故障是您在网站上遇到的最令人沮丧的事情之一。而在技术竞赛的这一点上,用户不必忍耐。如果你的导航很混乱,你可以打赌一个竞争对手的网站导航是清晰的。让用户工作浏览您的网站只是要求他们离开。


使您的网站看起来很专业的一种方式是使其可用性无缝。如果不是这样,它表明您的业务的其他方面可能会有瑕疵或懒惰地创建。当用户浏览您的网站时,他们具有更好的整体形象,作为您行业中的专业人士。



 

通过有效布局提供答案


您的网站的布局可以做的不仅仅是提供有效的导航; 它为用户提供了找到所需答案和信息的指南。一致性从一页到另一页都是重要的 - 它应该是您使用品牌创建的身份的延伸。


 

背景,颜色选择,导航工具和您的内容的声音都应该有一个共同的感觉。保持信息一致可以构建一个积极的用户体验,鼓励用户信任并返回业务。


您可能想要收集网站的某些方面,但请勿尝试整理网站,使用户无法找到他们访问该网站的内容。不要让用户点击太多次以查找重要信息。


像报纸一样,左上角是最突出的区域 - 明智地使用这个珍贵的房地产。国家地理杂志在布局设计方面做得很好,考虑到信息的清晰度以及隐藏的重要性。


维护信息和链接


失去信誉的最快方法之一是在您的网站上发现过时的信息或不起作用的链接。想减少你成为宝贵资源的机会吗?提供一个破损的链接看起来像价值。不仅会驱散用户,您的声誉也会随着您的排名而受到打击。


错误的信息告诉您的用户,您不足以保持您的网站上的信息是最新的,这可能会使他们相信您的品牌不会为他们提供良好的体验。


设计工作从未完成


随着技术和敏感网站元素的不断发展,您必须始终保持在您的设计之上。如果您的网站开始看起来很老,或者对您的消费者没有足够的支持,他们将失去对您公司的信任。


创造设计元素,建立您的品牌,使其信誉可靠,不仅仅是意图和咖啡因。网站建设和设计是商业建筑 - 使用您的网站创建品牌标识,并将增加您的声誉,并帮助您与业务的各个方面。




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