搜索问答剧场 【三】“搜索流量异常”常见问题解析

善微科技 2022 07月11日 发布

一、关注流量,了解工具【流量与关键词】

1、Q:在哪里可以了解网站的流量变化?

A:在搜索资源平台完成【站点验证】后,【百度搜索资源平台】-【搜索服务】-【流量与关键词】工具进行查询。

2、Q:工具中出现的展现量、点击量、点击率、排名是计算的?

A:展现量:搜索用户在百度搜索引擎查询某关键词时,看到您网站的次数

点击量:仅统计从百度搜索结果页点击进入您网站的次数;点击量不是UV

点击率:指点击量和展现量的比值。它在一定程度上体现了网站的可优化的空间,点击率越小,网站的可优化空间越大

排名:在“热门关键词”和“热门页面”列表中给出的排名是平均排名,体现在相应时间段内,搜索用户在查询某关键词时,落地页在百度搜索结果页的平均排名,是历史数据统计。该排名不代表当前线上排名

3、Q:流量查询工具能帮助解决哪些问题?

A:【流量与关键词】工具,主要是为了全面帮助站长了解网站在百度搜索引擎中的表现,决策页面及网站的优化方向,为网站运营决策提供分析依据。

① 可以提供网站的天级、周级及月度等不同周期的展现量、点击量数据

② 提供站点的热门关键词在百度搜索结果中的展现及点击量数据,最高可展现5W条关键词数据

4、Q:搜索资源平台中【流量与关键词】工具数据,与百度统计数据有什么区别?

A:资源平台的【流量与关键词】数据与百度统计的数据是两份数据,存在不一致。

【流量与关键词】工具,提供的是来自百度搜索的自然搜索结果中的点击量、展现量等,不覆盖阿拉丁合作数据等。

百度统计,提供的是来自百度搜索的UV和PV等,数据更详细。

二、 关注流量变化可能存在几个误区:

1Q:“索引量下降了”

A:索引量并不等于流量,所以在索引量异常变化和下降时,不一定会带来流量变化。(索引资源库会不定期的更新,对无用户需求的资源进行删除更新。)

2、 Q“流量工具今天没流量”

A:搜索资源平台 -【流量与关键词】工具,是对搜索用户的历史数据的统计和展现,不是实时展现的,有可能存在数据延迟。

3、 Q:“今天流量比昨天流量低了”

A:搜索流量的变化趋势,参考长时间的流量变化情况,不要仅对比短期内差值,避免受到某些不定因素的影响,如某突发事件、异常关键词等某带来的流量峰值或谷值。

一般可参考一个月/三个月或更长周期的流量变化情况。

4、 Q:“xxxx之家流量平台上的流量下降了

A:查看百度搜索流量,建议通过搜索资源平台—【流量与关键词】工具查询数据。其他平台数据,统计或过滤策略等可能与搜索资源平台不同,我们无法给出分析和解读。

三、如何快速自查流量问题

1、自查网站运维情况

① Q:网站服务器是否稳定?

A:可以查看网站页面是否能稳定访问;

可以通过搜索资源平台-【抓取诊断】和【抓取异常】工具进行辅助判断网站稳定抓取情况。

② Q:是否存在封禁百度蜘蛛的情况?

A:首先, 查看robots.txt文件,是否存在封禁记录。(一般robots.txt文件放置在网站根目录下。),之后,进一步排查是否存在封禁百度UA/IP情况

具体查看方案参考:开发者如何解除封禁百度蜘蛛

③ Q:网站是否存在被黑、挂马等被恶意拦截?

A:网站若存在被黑的情况,建议针对被黑页面做404处理,并及时通过【死链提交】工具提交更新死链数据。

被黑操作指南参考:网站被黑操作指南

2、自查网站资源情况

① Q:是否存在大量的页面死链或无效页面

A:针对该类无价值资源,建议及时404处理后,提交【死链提交】工具更新死链数据。

② Q:近期是否存在改版或页面设置跳转的情况?

A:可以关注改版或跳转前后链接的流量变化

③ Q:查找流量异常的特征页面?

A:通过分析流量下降的关键词和url,自查分析资源类型的特征,若存在统一性,可以针对性的优化解决。

优化方案参考:百度搜索算法规范详解》

4、Q:流量下降可能存在哪些原因?

A:网站采集痕迹明显,内容低质失效,广告干扰,内容标题堆砌,下载站内容不符合规范等,可参考搜索学院相关规范:《百度搜索算法规范详解》《网站违规内容》

四、其他

Q:站点整改后流量会立即恢复嘛?

A:恢复周期不固定。当网站存在违规情况,建议及时整改优化,完成整改后策略会自动判断,基于问题影响情况评估恢复周期,所以希望网站优质生产资源。

Q:流量异常,自查后无法解决?

A:可以通过搜索资源平台-反馈中心反馈问题。建议同时提供流量下降的关键词和资源链接,便于专业同学分析。


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