您是否知道需要一个人约50毫秒来决定是留在您的网站还是离开?
那么你的网站怎么样 - 这会让访客留下来吗?你怎么能让他们在你的网站上花更多的时间?一个漂亮的设计或有趣的内容是伟大的,但是,这并不总是足以与用户互动。您的网站应满足初始用户的需求,并提供相应的体验和方便直观的功能。
在本文中,长沙网站建设提供了5个基本的网站可用性原则,这将有助于使您的网站用户友好,增加平均现场时间和提高跳出率。
什么是网站可用性?
可用性是关于使用网站的便利性和简单性。
可用性描述了用户与网站交互的效率。这涵盖了用户在网站上通常会遇到的所有内容:任何导航块,列表,内容,插图,视频,按钮,申请表等。
雅各布尼尔森,网络可用性先驱和顾问,联合创始人@Nielsen Norman Group,人机交互博士,以这种方式描述:
可用性是一种质量属性,用于评估用户界面的易用性。“可用性”一词也指在设计过程中提高易用性的方法。
为了方便用户使用,您的网站应与目标受众群体相关。始终牢记您的客户是谁以及他们有什么目标。他们在访问您的网站后获得了所需的一切吗?调整您的受众并了解其行为模式非常重要。
为什么可用性很重要?
如果您的网站不是用户友好的,访问者可能会陷入混乱的导航,可能找不到所需的按钮,甚至可能无法进行购买。所有这些都可能导致您网站的用户体验不佳,用户将立即离开。
这就是为什么主要目标是使网站尽可能易于使用和方便。
美国用户体验专业人士Steve Krug在他的着作“不要让我思考”中指出了主要的可用性目标:如果你强迫他们思考,你会让用户感到不快。您网站上的所有内容都应尽可能简单透明。
如何使网站用户友好?
1.轻松导航
导航是可用性的基石。如果用户在浏览时遇到困难,那么您的网站是多么令人兴奋并不重要。轻松导航允许用户理解网站结构。这样,客户就能理解如何快速访问特定页面而不会有任何困难。
如果您的用户不了解如何浏览您的网站或应用,他们很可能不会非常努力,并会离开该网站。要避免这种情况,您应该清楚地看到主导航菜单选项。不要把它们隐藏在下拉菜单中,让它们引以为傲。此外,您应该分析最常查看的页面是什么,并在导航面板中强调它们。
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我们来谈谈
此外,还有一个关键问题是确保用户知道他们所在的页面。他们必须随时准确理解它。面包屑在这里非常有用,因为它们有助于网站导航。
案例分析
iExpedition是一个网络平台,用于预订45岁以上的目标受众的航行。因此,当我们开始开发网站时,考虑到目标受众,我们非常关注导航面板及其元素。主要目标是让游客的路径尽可能简单明了:从选择游览开始到结束预订。
为实现这一目标,我们将主导航菜单选项的大小与其他元素相比更大。菜单本身位于页面的中心,此外,页面上还有面包屑。通过这种方式,菜单选项始终可供用户使用并且易于查找。
辅助菜单选项的尺寸较小。实际上,用户在检查主要选项后访问这些页面以查找其他信息。
IExpedition
2.网站或应用程序的统一样式
用户不可能记住您的网站结构,因此强烈建议您安排所有内容以最大限度地提高用户的便利性。出于这些目的,您可以为网站或应用程序结构的一致性创建指南。颜色和样式应该是可识别的,网站流程应该易于使用。
此外,所有页面都应具有通用模板:从标题字体大小到相同的注册表单位置。所有这些都允许用户在网站上快速导航。
案例分析
Digital Village是一个在线协作空间,可帮助企业找到程序员和设计师,并在线完成他们的项目。
对于这个项目,我们已经创建了一个指南,我们指定了可利用的字体,颜色,按钮大小和悬停状态。因此,遵循指南中描述的建议有助于增强您的网站或应用程序的便利性。
DV
3.遵循行业设计标准
在网站开发过程中,维护特定行业的标准至关重要。旅行社网站的宝贵模板不适合医疗应用。支持标准将有助于加强与用户的沟通过程。
迄今为止,大多数人都有足够的与网站互动的经验。他们已经对网站上每个元素的位置有一定的期望。如果您尝试重新发明轮子并更改元素的位置,这可能会对客户体验产生负面影响。很久以前就已经发现了常见的概念和标准,强烈建议遵循它们。
案例分析
Galith是一家在线珠宝店。与任何电子商务项目一样,有几个规则应该更好地遵循。
搜索选项应该在每个页面上都可用,以便用户随时可以找到他们需要的所有内容。
购物车按钮应位于右上角(如下所示)。原因很明显:社区已经习惯了,如果你改变按钮位置,这很可能会使用户感到困惑。因此,您将失去潜在客户,因为他们可能无法完成购买。
但是,如果您仍然希望缩小通用标准,那么您应该了解可能存在的风险,并确保在项目中有意识且合理地执行更改。
Galith
4.使用图片和插图
我们的大脑更容易处理视觉信息。因此,使用图片和插图将有助于吸引用户的注意力。当他们看到其他人时,这会给人留下好印象。
使用适合您的网站或应用程序主题的图片非常重要。如果您选择了错误的内容,可能会使用户感到困惑。当然,图片必须是高质量的。
此外,吸引用户注意力的一种有用方法是说明。它有助于显示网站主题和主题。